При осуществлении своей деятельности мы руководствуемся исключительно законодательством. Вы имеете право обменять товар надлежащего качества на протяжении 14 дней, не считая дня покупки. Обмену подлежит товар надлежащего качества, если он не использовался по назначению и сохранен его товарный вид.
 
Вы желаете вернуть товар купленный в нашем магазине?

Мы рассматриваем запрос покупателя о обмене и возврате товара в течение 5 дней. На протяжении этого периода мы или возвращаем деньги покупателю или даём мотивированный отказ. Товар, который пришел в негодность в результате его некорректного использования обмену и возврату не подлежит.

Для оформления возврата или обмена товара позвоните нам в рабочее время или напишите нам письмо на welcome@evolux.com.ua